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NUTRISALUS GROUP s.r.l.
Via G. Verdi 34
00030 Labico (Roma)
o inviandoci una richiesta attraverso il nostro sito alla pagina contatti.

Spese di trasporto e tempi di consegna

La merce ordinata viene spedita, entro tempi tecnici consentiti dall’arrivo degli ordini (sabato e festivi esclusi).
La merce ordinata viene spedita solo dopo il ricevimento del pagamento della stessa.
Normalmente si effettuano due spedizioni a settimana. Per ordini urgenti, chiedere espressamente, tramite avviso via mail, l’invio entro 24-48 ore dall’arrivo del pagamento dell’ordine.Tutte le spedizioni in Italia sono effettuate a mezzo  corriere espresso (Poste Italiane).Nell’ordine vengono addebitati automaticamente € 9,00 (IVA inclusa) per spese di spedizione per pacchi fino a 2 Kg di peso.Si effettuano spedizioni in contrassegno.  Il contrassegno ha una maggiorazione di € 5,00.
Alla consegna è necessario contestare subito al corriere eventuali pacchi danneggiati e/o manomessi e verificare la regolarità dell’ordine.Eventuali anomalie rilevate vanno segnalate entro 48 ore lavorative, dall’avvenuta consegna, al nostro indirizzo e-mail: info@nutrisalus.itNUTRISALUS GROUP  non è responsabile per disguidi e/o ritardi del corriere.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito ecommerce, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l’integrità originale della merce.

Ai sensi dell’art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della società NUTRISALUS GROUP s.r.l., Via G. Verdi 34, 00030 labico (Roma), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante mail, tramite il form alla pagina contatti, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Le spese relative la restituzione del bene al mittente sono a carico dell’acquirente e questa è l’unica spesa che il Cliente dovrà sostenere.

In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, la società NUTRISALUS GROUP s.r.l. è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui NUTRISALUS GROUP s.r.l. è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, di norma comunque il rimborso avviene in tempi più brevi.

Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento.

La NUTRISALUS GROUP s.r.l. non risponde di eventuali dati errati, forniti dal cliente, per il rimborso della merce acquistata (coordinate bancarie). L’eventuale rimborso avviene solo tramite trasferimento bancario.

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Precisione, completezza e tempestività delle informazioni

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